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GEOADVAL: il motore di normalizzazione anagrafica |
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Il motore di normalizzazione GeoADVAL si posiziona come uno degli strumenti più accurati, completi ed aggiornati nel mercato Italiano. Esso è in grado di elaborare una informazione anagrafica fornita come input (nome ragione sociale od indirizzo) e sottoporla alle operazione di: validazione, correzione e normalizzazione oltreche all'arricchimento con utili informazioni come geoposizionamento, profilazione ISTAT e profilazione socio-economica. GeoADVAL è in grado di operare sia modalità massiva o batch, analizzando intere anagrafiche o database (fino a svariate decine di milioni di record), oppure nella modalità online su singoli indirizzi in contesti di aggancio a portali web, call center o applicativi di data entry.
GeoADVAL include una base dati completa, verificata di tutto il territorio nazionale che comprende toponimi di vie, località frazioni ufficiali e non ufficiali. Inclusi un ricco patrimonio di sinonimi, nomi obsoleti ed alternativi. La base dati è mantenuta aggiornata di continuo e allineata alle fonti ufficiali come il database postale CAP Professional. Un potente motore di matching, è poi in grado di collegare un elemento anche contenente errori all'oggetto più probabilmente inteso. (es: via mazini via Mazzini). Le non poche aziende che utilizzano il motore di normalizzazione GeoADVAL, possono contare su uno strumento in grado di correggere e prevenire una grande numero di errori di dati. E certamente godono di un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti, nel risparmio di costi inutili e nell'evitare danni di immagine. GeoADVAL è testato oramai su centinaia di milioni di record anagrafici e su decine di installazioni importanti. Perchè avere un normalizzatore: Gran parte delle informazioni vitali relative ai propri clienti, prospect od utenti, è mantenuto su supporti elettronici all'interno di basi dati opportunamente disegnate e mantenute. Purtroppo la gran parte di questi dati è acquisite tramite metodologie le più svariate, ma spesso prive di filtri di qualità. I casi più frequenti sono ad esempio: - acquisizione da cartaceo (digitalizzazione o digitazione) - compilazione da siti web (self service) - digitazione da operatori di call center - immissione da parte di reti di agenti/agenzie - manutenzioni ed aggiornamenti da operatori ERP/CRM - importazione di massa da fornitori esterni/altri sistemi Occuparsi della qualità dei dati memorizzata in questo grossi database richiede una motivazione, e spesso la priorità aziendale riguarda altri argomenti come l'espansione del business, il trovare nuovi clienti o il mantenere gli esistenti o magari ridurre i costi. Ad una attenta analisi, con gli strumenti opportuni, tuttavia ci si rende conto che la qualità dei dati con i quali lavoriamo ha proprio a che fare con tutti questi obiettiviin particolare l'assenza di qualità ne compromette la realizzazione. Ecco alcuni esempi pratici di contesti all'interno dei quali l'uso del software di normalizzazione GeoADVAL, si dimostra utile e consigliato:
Portali web: i dati provenienti da Internet, quelli inseriti dagli stessi clienti o prospect, sono tradizionalmente i più inaffidabili e ricchi di errori. GeoADVAL può essere agganciato alla registrazione utenti del sito, per garantire che gli indirizzi digitati siano validi e corretti. Inoltre ricordiamo che i dati dell'utente verificati da GeoADVAL, possono essere geocodificati, profilati dal punto di vista socio-demografico e corredati da una analisi del rischio (finanziario) in modo immediato! Call center: gli operatori dei call center sono sempre sottoposti alla pressione del tempo, e gli stessi clienti che vengono tenuti al telefono preferiscono finire in fretta! Tutto ciò è ovviamente nemico della qualità e della accuratezza delle transazioni, così ci ritroviamo poi con pratiche e contratti da verificare, con dati errati ed approssimativi. Questi errori hanno un costo (fino a 35/40 € per errore secondo alcuni studi). Verificare i dati forniti dagli operatori del CC tramite GeoADVALè una soluzione che offre un riparo da queste problematiche. Data entry: quando i dati vengono raccolti in centri di elaborazione esterna, oppure su una rete di agenzie, o negozi, da parte di personale non specializzato fornire una assistenza alla compilazione dei dati immessi dei nuovi clienti è la chiave per garantire la qualità dei dati e la riduzione degli errori. Campagne Direct Marketing: Tutti quelli che hanno operato in pratica su campagne di Direct Marketing sanno che la qualità tipica dei dati fornita dai committenti è pessima. Normalizzare le liste prima di eseguire la campagna può eliminaree prevenire mancate consegne, e in definitiva ridurre anche fino al 30% il costo complessivo della campagna. Per non parlare poi della opportunitò di profilare ... Editoria: le riviste per abbonamento sanno per esperienza quale sforzo sia richiesto, nella continua gestione delle mancate consegne, nella attività di verifica dei singoli indirizzi a posteriori. GeoADVAL offre una soluzione unica a tutta la gamma di problemi legati alle anagrafiche. Compresi ad esempio le modifiche al CAP ed alle normative postali, che vengono gestite in automatico anche su indirizzi obsoleti. Utilities: il settore energia, e delle utilities in generale, è in grande fermento. A parte fusioni, acquisizioni ed in generale la liberalizzazione del settore ha creato un grande numero di iniziative in partenza per aggredire il mercato residenziale. Ma la sua corretta gestione, richiede la capacità di gestire indirizzi, di mapparli in modo preciso e di consolidare a volte svariate anagrafiche all'interno dei nuovi sistemi informativi che sono stati predisposti. Geolab ha più 10 importanti clienti in questo settore, a testimoniare la validità del proprio approccio nell'aiutare le aziende partner a gestire correttamente il dato territoriale. GeoADVALè un sofisticato motore software, in grado di analizzare, correggere, validare e normalizzare (ovvero restituire una forma univoca) un indirizzo fornito in input. E' molto flessibile in quanto riesce ad elaborare un indirizzo in forma anche molto incompleta o contentente errori di digitazione. E' dotato di una base dati toponomastica di tutto il territorio nazionale, che viene constantemente allineata con tutte le fonti ufficiali e non ufficiali. La base dati comprende anche informazioni relative al posizionamento geografico (o coordinate geografiche) di un grande numero di vie fino al civico. Si tratta di un motore che necessita di un server dotato di un RDBMS, sia esso Sql Server, DB2 od Oracle ed è testato per reggere i contesti maggiormente esigenti. Su milioni di record in elaborazione di anagrafiche in toto, oppure su centinaia di utenti contemporaneamente in contesti online (web o call center o intranet aziendali). Per elaborare dati in modalità massiva o batch, è in grado di acquisire dati in formati Txt, Excel o direttamente da tabelle o viste di qualunque fonte ODBC. Le elaborazioni possono essere agganciate e ripetute in modo automatico, quando insistono su anagrafiche di struttura definita e costante nel tempo. Possono inoltre essere inserite come parte di procedure di ETL automatiche, es: settimanali o giornaliere, che trasferiscono dati da un sistema all'altro (ad es: verso il datawarehouse). Per elaborare dati in modalità online, singola, esso viene distribuito tramite un WEB SERVICE standard SOAP. Il Web Service può essere facilmente invocato da qualsiasi applicativo (Java, C, C++, Php, VB, ASP NET) per includere i servizi di normalizzazione all'interno dei flussi aziendali con facilità ed immediatezza. E' possibile combinare più motori software laddove il traffico di picco degli utenti è previsto raggiungere determinate soglie. Il normalizzatore GeoADVAL è dotato un richiestissimo modulo di Geocodifica, esso consente a valle della normalizzazione, di assegnare immediatamente un accurato geoposizionamento (coordinate geografiche). Con una ottima copertura e precisione, esso è utilizzo nei contesti in cui esista un applicativo di Geomarketing (è infatti incluso anche nel nostro software GeoLAND), oppure nei quali sia necessario assegnare il posizionamento per altri fini, o identificare la microzona ISTAT (ad esempio). La geocodifica viene anche svolta come servizio a richiesta sui dati dei clienti.
Ecco come alcuni dei nostri clienti hanno trovato soddisfazione e convenienza nell'utilizzare il motore di normalizzazione GeoADVAL nel proprio contesto:
Per vedere il GeoADVAL in azione prova subito la demo. Essa è disponibile in download qui, il software che viene scaricato sarà da installare su di una macchina collegata ad Internet (se è presente un proxy che richiede autenticazione è meglio contattarci). Scarica invece qui la brochure pdf. |
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La normalizzazione delle anagrafiche consente alle aziende che la utilizzano di risparmiare cifre consistenti dei loro budget di Direct Marketing e Customer Relationship Management. GeoADVAL il normalizzatore anagrafico e territoriale di Geolab è uno strumento potente, affidabile nell'analizzare, correggere e validare indirizzi e anagrafiche. Inoltre è molto ricco di funzionalià aggiuntive per geocodificare, profilare, analizzare il rischio il proprio database di marketing o vendita. SEMPRE ALLINEATO con aggiornamenti postali, normativi (ultimo agg.to marzo 2009)
