Introduzione

Sono significativi i cambiamenti apportati da Poste Italiane al sistema dei codici di avviamento postale (i nuovi CAP). Questo cambiamento, necessario al miglioramento del servizio di smistamento e quindi del servizio di consegna in generale, impone però alle aziende di affrontare il problema di aggiornare i propri database di indirizzi.
Geolab propone un punto di vista, per vedere questo problema come una opportunità: di affrontare il problema della correzione come una occasione per rivedere e migliorare le pratiche di gestione dei propri dati, in una ottica di miglioramento.
Le principali modifiche dell’aggiornamento CAP riguardano:
- inserimento delle nuove vie istituite (l’ultimo viario postale risale al 1997)
- revisione dei CAP di alcune città, in particolare: Bari, Perugia, Pisa, Reggio Calabria, Roma, Trieste, Venezia e Verona cui sono stati assegnati nuovi CAP
- alcuni CAP sono stati eliminati (a La Spezia, Messina, Palermo, Pescara, Venezia)
- circa il 10% delle strade assume un CAP diverso
Inoltre anche per i comuni e le frazioni:
- è pubblicato il CAP di tutti i Comuni Italiani (8.101) e delle principali frazioni (8.500)
- 79 comuni cambiano CAP
- 2400 frazioni cambiano CAP

Il problema

Il database clienti, o il database di marketing, in generale le anagrafiche contengono lo storico dei nominativi e degli indirizzi dei propri clienti o prospect. Questi dati sono in modo naturale soggetti ad obsolescenza, accumulando nel tempo una serie di fattori che li rendono errati o inadeguati, ad esempio ogni cambiamento di residenza, modifica di nomi delle vie, dei quartieri, delle frazioni ed in alcuni casi della provincia o la località causano la invalidazione del nostro dato.
Con l’applicazione di questa modifica normativa, l’aggiornamento dei CAP, il nostro database è immediatamente “invecchiato” e possiamo presumere che almeno il 10-15% dei nostri dati sia non più adatto all’utilizzo ad esempio della postalizzazione.

Geolab, primario attore nel settore del trattamento dati, propone alle aziende di guardare a questa situazione, che obbliga a prendere in considerazione i propri dati ed a correggerli nell’ottica di essere in grado di utilizzare correttamente gli indirizzi per la postalizzazione (con la riforma di maggio anche delle tariffe postali, la correttezza del CAP è un prerequisito fondamentale per avere garantiti i livelli di servizio) come a una opportunità per prendere in mano il problema della qualità dei propri dati ed a trarne il massimo beneficio.
L’operazione che viene fatta di correzione dei CAP, può anche essere utilizzata come testa d’ariete per condurre anche altre utilissime operazioni quali:
- la normalizzazione degli indirizzi
- la eliminazione dei doppi
- la pulizia di record sporchi
- le geocodifica
- l’arricchimento o verifica di dati mancanti/errati (numeri di telefono, dati di marketing, profilazione)

Soluzioni

Geolab propone alle aziende la propria competenza, per affrontare questo cambiamento. Le soluzioni possibili, e le più semplici, sono:

- SERVIZI DI CORREZIONE INDIRIZZI : inviateci il vostro database indirizzi, e lo verificheremo e correggeremo. Avrete quindi, i dati corretti con i nuovi CAP. (Se lo desiderate potete approfittarne per effettuare altre operazioni di bonifica: eliminazione dei doppi, geocodifica o arricchimento num telefonici)

- SOFTWARE DI CORREZIONE INDIRIZZI: se desiderate portare in azienda direttamente il software in grado di correggere gli indirizzi automaticamente, così da poter correggere gli attuali dati e quelli futuri, è possibile acquistare il software GEOADVAL.

- PROGETTI/SOLUZIONI DI TRATTAMENTO DATI: se avete stradari complessi, sistemi di registrazione dati ed utenti ed avete la sensazione che la qualità dei dati in azienda non sia allineata con le esigenze. Contattateci per una analisi dei bisogni, i nostri esperti risolvono problemi di dati presso le migliori aziende italiane, e saranno in grado di aiutarvi. Ad esempio la riconduzione di stradari esistenti, il confronto di database e datawarehouse storici, la normalizzazione degli indirizzi automatica su portali Web, sistemi di CRM o di datawarehouse.

La nostra capacità di intervento, prevede le competenze per:

- integrare ai vostri applicativi la correzione dati online (che verifica i dati mentre vengono inseriti)

- bonificare basi dati qualsivoglia complesse, storiche, comprese la geocodifica, la briccatura (farmaceutico), la deduplica, la normalizzazione

- intervenire su dati clienti di tutti i paesi del mondo

 

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